Sécurisation après dégât des eaux

Quand faire appel : sinistre en cours ou récent — fuite maîtrisée ou non, plafond gorgé, local inondé, besoin de refermer l’eau et sécuriser avant l’expert / le séchage. L’urgence est de limiter l’extension ; le définitif se planifie ensuite. Formulaire → réponse sous 24 h ouvrables (priorisation selon criticité).

Notre méthode : sécurisation (vannes, provisoire étanche, pompage léger si pertinent et possible), constat photo simple, devis séparé du provisoire et du définitif, coordination possible avec assurance sans promettre le remboursement. On ne mélange pas volontairement les deux facturations.

Inclus : créneau prioritaire réaliste, sécurisation validée au devis, documentation simple, proposition de suite. Non inclus : assèchement technique complet, reprise peinture/carrelage, expertise d’assurance — hors plomberie ou devis séparé.

La sécurisation vise l'arrêt de l'eau et un provisoire stable le temps d'organiser la suite. Séchage technique, plâtre et sols relèvent d'autres intervenants. Nous restons factuels sur ce que la plomberie a fait, pour votre dossier, sans promettre le remboursement assureur.

Photos horodatées de la flaque, du compteur arrêté et de la vanne fermée aident votre déclaration. Nous pouvons confirmer techniquement ce qui a été coupé et réparé ; l'interprétation du contrat d'assurance reste la vôtre avec votre assureur.

Voisinage : une fuite d'appartement peut impacter l'étage inférieur. Nous sécurisons votre installation ; la gestion des sinistres multi-parties reste une coordination assurance / régie. Notre compte rendu technique aide, il ne remplace pas leurs procédures.